但具有重要的战略后果

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相反，开始吧！工具和方法都在那里。对您的业务特征进行一些研究、基准测试和分 瑞士 移动电话号码 析就足以让您确定优先事项。
  
数字化转型是一项与其他行动计划一样的行动计划，。

为了帮助您揭开它的神秘面纱，我们在本文中描述了企业数字化转型的一些基本概念。本文将是有关此主题的长列表中的第一篇！但请放心，大部分要做的工作肯定已经在您的公司中以无组织的方式实施了。

另请参阅：市场建立的组织变革管理模型。

企业数字化转型的三大支柱
要了解公司数字化转型的效果，您必须首先了解这个概念是基于公司的运营方式以及与客户、合作伙伴和协作者保持的关系。

以下是数字化转型概念的三大支柱：

1 – 客户体验的数字化转型
一个典型的例子：顾客向商店的销售人员询问所售产品的价格以及获得折扣的可能性。事实上，该客户能够
在互联网上看到竞争对手以更低的价格出售相同的产品。





在这种情况下，数字化转型会影响销售渠道、产品广告和旨在吸引消费者的各种其他服务。它还对客户联系、所用语言、价格以及产品和服务的特征产生重大影响。观察很简单，客户越来越被这个能够满足他们需求的虚拟世界所吸引。

2 – 运营流程转型
在实施数字化转型时，操作流程常常被遗忘。
事实上，人们通常将业务数字化转型概括为通过使用虚拟购买渠道和通常集成到社交网络中的响应更快的客户服务来提供更优质的客户体验。